首頁 > 關於欣泰
關於欣泰 | 服務項目
沙發保固說明
-
1.保固範圍:
沙發主結構保固 3 年,表布材質及功能五金保固 1 年。
-
2.永久保修服務:
欣泰提供永久保修服務,保固期外可依實際狀況評估報價維修。
-
3.保固起算日:
保固自交貨日起生效(以送貨單日期為準)。
-
4.保固期限:
若產品經更換或維修,不另延長或重新計算保固期。
-
5.非保固範圍:
保固期內如因人為因素(如誤用、外力損壞、潮濕、搬運不當等)造成損壞,或保固期屆滿後,均依實際情況評估報價維修。
床墊保固說明
-
1.保固範圍:
萬元以上床墊彈簧結構保固 10 年;舒適層保固 1 年。
-
2.永久保修服務:
欣泰提供永久保修服務,保固期外可依實際狀況評估報價維修。
-
3.保固起算日:
保固自交貨日起生效(以送貨單日期為準)。
-
4.舒適層凹陷保固:
床墊舒適層如出現 凹陷超過 1.5 吋(非人為因素),保固方式如下:
- 交貨日起 1年內:免費維修。
- 第2年至第10年內:依狀況評估報價維修(運費另計)。
-
5.非保固範圍:
如因人為因素或不當使用(如潮濕、搬動造成損壞)導致床墊損壞,或保固期屆滿後,將依實際狀況報價維修。
-
6.使用注意事項:
為維持床墊結構穩定及保固效力,請務必搭配具完整支撐性之整版床底使用。
禁止使用排骨架,若因床底結構不當(如支撐不均或受潮)導致床墊變形、塌陷、發霉等,不在保固範圍內。
-
7.更換條款:
欣泰保留提供同級床墊或其他等級襯材替換之權利,更換後之床布花色可能與原品不同,恕不保證一致。
-
8.保固期限:
若產品經更換或維修,不另延長或重新計算保固期。
-
9.轉售條款:
當原購買者將產品轉售或轉讓他人時,保固服務即終止;仍可提供付費維修服務。
